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售后經理作為售后服務工作的核心,是連接老客戶和企業(yè)之間的橋梁和紐帶。他們以售后服務為職業(yè),利用自己掌握的產品知識以及服務理念,通過嫻熟的技能,成為山東德瑞克儀器有限公司老客戶的知心人,促成企業(yè)與客戶的雙贏局面,為企業(yè)的發(fā)展帶來新氣象!
德瑞克售后人員
售后客戶走訪活動已成為我司的常規(guī)工作之一,目的在于了解客戶對我們產品的使用情況,及時發(fā)現并解決問題,同時為客戶提供保養(yǎng)、維護、系統(tǒng)升級等方面的培訓。
1天津華明印刷客戶走訪
天津華明印刷
2月21日,售后焦經理走訪了天津市華明印刷有限公司,該公司成立于1997年,毗鄰地勢優(yōu)越的濱海新區(qū)。是華北地區(qū)知名的包裝企業(yè),經過10多年的開拓進取,現已成為多家國內外知名企業(yè)的包裝供應商。該企業(yè)與我司合已久,使用我司的產品有紙箱抗壓機、耐破度儀、干燥箱等多款儀器。焦經理的走訪過程中,其認真負責的態(tài)度,不僅及時的為客戶排除了一些問題,為后期客戶的生產做好了保障工作,而且也增強了他對自身工作的興趣和職業(yè)滿足感,并提高了工作效率!更為市場分析和數據整理提供了便利。
部分儀器圖片
2淄博潔琳客戶走訪
淄博潔林
淄博潔林有限公司位于山東淄博齊魯化學工業(yè)區(qū),是集產品開發(fā)、生產制造、產品銷售、市場服務于一體的現代化高新技術企業(yè)。該企業(yè)年前買的我們的電腦拉力實驗機,2月21日,售后刁工和劉主管一同去為客戶做了電腦拉里試驗機設備的常規(guī)檢測和培訓,以保證人員和設備的正常使用。
部分儀器圖片
3淄博九鹿客戶走訪
淄博九鹿紙業(yè)
淄博九鹿紙業(yè)有限公司主要經營范圍:紙制品、木材加工、銷售;機制紙、紙板、特種紙、煤炭、煤粉制品、電子產品、鋼材、木漿銷售;貨物進出口;熱力生產和供應。2月21日,售后刁工和劉主管一同去為客戶檢查了恒溫恒濕試驗箱、壓縮儀等儀器的使用情況,并為壓縮儀做了校準,為后期客戶的生產做好了保障工作。
部分儀器圖片
山東德瑞克儀器有限公司主要致力于檢測儀器的研發(fā)、制造與銷售,其產品應用于科研單位、質檢機構、大專院校、包裝、造紙、印刷、橡塑、化工、食品、制藥、紡織等行業(yè)。是新材料開發(fā)、物性試驗、教學研究、品質管制、進料檢驗不可或缺的儀器。德瑞克注重人才培養(yǎng)與團隊建設,秉承專業(yè)、敬業(yè)、務實、創(chuàng)新的發(fā)展理念,堅持以客戶為本,以信用為先的服務準則,以自身擅長的技術服務優(yōu)勢,及規(guī)范化的服務,用心解決客戶最迫切、最實際的需求,以優(yōu)質的產品、先進的技術為客戶提供一流的解決方案。
我們的及時服務,為客戶避免了的損失,獲得客戶大力好評。
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